Términos y Condiciones

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual entre Banegras Unión S.A.U., y el usuario que accede y utiliza los servicios ofrecidos a través del dominio web juegging-online.net. La creación de una cuenta de usuario y la participación en cualquiera de los juegos o servicios disponibles en nuestra plataforma implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las estipulaciones contenidas en este acuerdo, así como de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Juego Responsable. Este contrato se rige por la legislación española vigente en materia de juego.

Identificación del Operador

La Empresa que opera la plataforma y es titular de las licencias de juego correspondientes es Banegras Unión S.A.U.. Los datos de identificación del operador se detallan a continuación.

C.I.F.: A98123060
Domicilio Social: C/ O’Donnell 5 – PL 1, 51001 Ceuta, España
Licencias de Juego: La Empresa opera bajo las licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

La Cuenta de Usuario

La cuenta de usuario es el instrumento personal e intransferible que permite al usuario acceder a los servicios de juego y gestionar su actividad en la plataforma. La creación y el mantenimiento de la cuenta están sujetos a una serie de requisitos y obligaciones que garantizan un entorno de juego seguro, legal y responsable. El usuario es el único responsable de la veracidad de la información proporcionada y del uso que se haga de su cuenta.

Requisitos para el Registro

Para poder registrarse como usuario y participar en los juegos ofrecidos, es indispensable cumplir con una serie de condiciones legales y normativas. Estos requisitos están diseñados para proteger tanto al usuario como a la integridad del sector del juego, asegurando que la actividad se desarrolla en un marco de legalidad y protección. La falsificación de información durante el registro constituirá un incumplimiento grave de este contrato. A continuación, se enumeran los requisitos obligatorios para la apertura de una cuenta:

Ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para contratar.
Ser residente en territorio español.
Proporcionar datos de identificación veraces, exactos y completos durante el proceso de registro.
No figurar como prohibido en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias de la plataforma.

Verificación de la Cuenta de Usuario

De conformidad con la normativa española de prevención del blanqueo de capitales y de regulación del juego, la Empresa está obligada a verificar la identidad de todos sus usuarios. Este proceso es un requisito indispensable para habilitar la funcionalidad completa de la cuenta, incluyendo la realización de retiradas de fondos. La verificación se realiza a través de los sistemas proporcionados por la DGOJ y, en caso necesario, mediante la solicitud de documentación adicional. Para completar el proceso de verificación, la Empresa podrá solicitar al usuario la siguiente documentación:

Copia legible por ambas caras del Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identidad de Extranjero (NIE) en vigor.
Prueba de domicilio reciente, como una factura de servicios públicos o un extracto bancario.
Justificante de titularidad del método de pago utilizado para realizar depósitos.

Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a hacer un uso diligente y responsable de su cuenta de juego, cumpliendo en todo momento con las obligaciones estipuladas en este acuerdo y con la legislación aplicable. La seguridad de la cuenta depende en gran medida de las acciones del propio usuario, quien debe adoptar las precauciones necesarias para proteger sus credenciales de acceso. A continuación, se detallan las principales obligaciones que el usuario asume al registrarse:

Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, no revelándolos a terceros.
No permitir el uso de su cuenta a ninguna otra persona, incluidos menores de edad.
Garantizar que es titular de una única cuenta de usuario en nuestra plataforma.
Notificar a la Empresa de cualquier cambio en sus datos personales para mantener su perfil actualizado.
Abstenerse de utilizar la plataforma para cualquier fin ilícito o fraudulento.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

Gestión de Fondos

La gestión de los fondos de la cuenta de usuario, incluyendo los depósitos y las retiradas, se rige por procedimientos estrictos para garantizar la seguridad de las transacciones y el cumplimiento de la normativa financiera. Todas las transacciones económicas se realizan en Euros y a través de métodos de pago seguros y verificados. La Empresa se reserva el derecho a establecer límites y a realizar comprobaciones adicionales para prevenir el fraude.

Depósitos de Fondos

Para participar en los juegos con dinero real, el usuario debe realizar un depósito de fondos en su cuenta. Es requisito indispensable que el usuario sea el titular legal del medio de pago utilizado para efectuar el depósito. Los fondos depositados estarán disponibles en la cuenta del usuario una vez que la transacción sea confirmada por la entidad financiera correspondiente.

Retiradas de Fondos

El usuario puede solicitar la retirada de los fondos disponibles en su cuenta en cualquier momento, siempre y cuando su cuenta de usuario haya sido debidamente verificada. Las retiradas se procesarán al mismo método de pago utilizado para el depósito, siempre que sea posible. La Empresa se reserva el derecho a solicitar documentación adicional para verificar la identidad del usuario antes de autorizar retiradas de importes elevados, en cumplimiento de sus obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales.

Actividades Prohibidas y Cierre de Cuenta

Está estrictamente prohibido el uso de la plataforma para cualquier actividad que pueda ser considerada fraudulenta, colusoria, ilegal o contraria a los presentes Términos y Condiciones. La Empresa utiliza sistemas de monitorización para detectar y prevenir este tipo de comportamientos:

El uso de software de asistencia externa (bots) o de cualquier tipo de inteligencia artificial.
La explotación de errores o vulnerabilidades del software para obtener una ventaja injusta.
La colusión con otros usuarios para defraudar a la Empresa o a otros jugadores.
El uso de la cuenta para actividades relacionadas con el blanqueo de capitales.
La suplantación de identidad o el registro con datos de terceros.

Cualquier indicio de actividad prohibida dará lugar a una investigación interna y a la adopción de las medidas correspondientes, incluyendo la suspensión o cierre de la cuenta.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo, entre otros, el software, los textos, los gráficos, los logotipos y las imágenes, es propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de dicho contenido sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.

Modificación de los Términos y Condiciones

La Empresa se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada al usuario a través de los canales de comunicación habituales, como el correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma, antes de su entrada en vigor. Se requerirá al usuario que acepte los nuevos términos para poder continuar utilizando los servicios. El uso continuado de la plataforma tras la notificación constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente contrato se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ceuta, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.