Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad informa sobre las condiciones de la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web juegging-online.net. Nuestra entidad, en calidad de Responsable del Tratamiento, detalla en este documento cómo se garantiza la protección de sus derechos fundamentales, en cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos de la Unión Europea y del Estado español.

Finalidades y Legitimación del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente para las finalidades que se describen a continuación. Cada tratamiento se fundamenta en una base jurídica específica, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Gestión de la Cuenta de Usuario y Control de Jugadores

Tratamos sus datos para la administración de su cuenta de usuario, lo que incluye la verificación de las condiciones de admisión, la gestión de apuestas, el control de pagos y la resolución de incidencias. Este tratamiento es indispensable para ofrecerle acceso a su área privada y a los servicios interactivos de nuestra plataforma.

Base Legitimadora: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte y cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector del juego (Artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Estamos legalmente obligados a tratar sus datos para cumplir con la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. En este contexto, podríamos solicitarle información personal o patrimonial adicional para verificar su identidad y el origen de los fondos.

Base Legitimadora: Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (Artículo 6.1.c del RGPD).

Atención y Soporte al Cliente

Utilizamos sus datos de contacto para gestionar y responder a las consultas, quejas o peticiones que realice a través de los canales de comunicación habilitados en nuestro sitio web.

Base Legitimadora: Consentimiento otorgado por el interesado al contactarnos para solicitar asistencia (Artículo 6.1.a del RGPD).

Participación en Sorteos, Concursos y Promociones

Cuando participa en sorteos, concursos o promociones, tratamos los datos proporcionados para gestionar su inscripción, la comunicación con los ganadores y la entrega de los premios correspondientes.

Base Legitimadora: Consentimiento otorgado al inscribirse en la actividad promocional (Artículo 6.1.a del RGPD).

Organización de Eventos y Torneos

Tratamos los datos de los participantes para la gestión, coordinación y trámites necesarios en la organización de eventos y torneos en línea, desde la inscripción hasta la asignación de premios.

Base Legitimadora: Interés legítimo en la gestión de la actividad y ejecución de la relación contractual derivada de su participación (Artículo 6.1.b y 6.1.f del RGPD).

Comunicaciones Comerciales y Boletines Informativos

Siempre que contemos con su consentimiento expreso, trataremos sus datos para remitirle boletines informativos (Newsletter), novedades, ofertas y promociones. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Base Legitimadora: Consentimiento explícito del interesado (Artículo 6.1.a del RGPD).

Tipología de Datos Tratados

Los datos personales tratados son obtenidos directamente del interesado o su representante legal al utilizar nuestros servicios o completar los formularios. A continuación, se detallan las principales categorías de datos recopilados:

Datos de Identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, nacionalidad y sexo.
Datos de Contacto: Dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos Económicos y Transaccionales: Información sobre métodos de pago, depósitos, retiradas, historial de apuestas y saldo de la cuenta. La divisa utilizada en todas las transacciones es el Euro.
Datos de Conexión y Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y registros de acceso a la plataforma.

Medidas de Seguridad Aplicadas

Nuestra entidad aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por el RGPD y la LOPDGDD para proteger los derechos y libertades de los usuarios. Estas medidas están diseñadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado frente a los riesgos del tratamiento de datos personales y son revisadas de forma periódica para asegurar su eficacia:

Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios.
Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
Verificar y evaluar de forma regular la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas.
Seudonimizar y cifrar los datos personales cuando la naturaleza del tratamiento lo requiera.

Plazos de Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento. Una vez finalizada dicha finalidad, los datos serán bloqueados y se mantendrán a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legales de prescripción. Transcurrido este periodo, serán suprimidos de forma segura.

Comunicación de Datos a Terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la ejecución de las finalidades del tratamiento o por obligación legal. Todas las comunicaciones se realizan garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos. Los posibles destinatarios de sus datos son los siguientes:

Proveedores de servicios: Entidades que nos prestan servicios auxiliares (alojamiento, comunicaciones, soporte técnico), con las cuales hemos suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
Administraciones Públicas y Organismos Oficiales: Cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, juzgados, tribunales y la administración de justicia, siempre que medie una obligación o requerimiento legal.

Carácter de la Información Facilitada por el Usuario

Al completar los formularios de la plataforma, el usuario acepta que los datos solicitados en campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios para atender su petición. La inclusión de datos en los campos restantes es voluntaria. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

Derechos de los Interesados

La normativa de protección de datos le otorga derechos unipersonales e intransferibles sobre su información personal, que puede ejercer previa acreditación de su identidad:

Derecho de Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Oposición: Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

Delegado de Protección de Datos y Ejercicio de Derechos

Nuestra entidad cuenta con un Delegado de Protección de Datos (DPO) para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede contactarnos a través de los siguientes datos de contacto, adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su titularidad.

Responsable: BANEGRAS UNIÓN S.A.U.
Dirección Postal: C/ O’Donnell 5 – PL 1, 51001 Ceuta, España
Correo Electrónico: [email protected]